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Communication Digitale & Réseaux sociaux

Ce module propose une découverte structurée et opérationnelle de la communication digitale, destinée à un public non initié. Il s'articule autour de trois blocs complémentaires : bâtir une stratégie digitale cohérente, créer et animer du contenu impactant sur les réseaux sociaux, puis analyser et piloter sa performance, afin que l'apprenant sache renforcer la visibilité et l'impact de sa structure de manière autonome et professionnelle.

Objectifs

Ce que vous saurez faire

  1. Identifier les principaux réseaux sociaux professionnels et grand public, et déterminer les canaux les plus pertinents selon les objectifs et la cible de la structure.
  2. Élaborer une stratégie de communication digitale cohérente, alignée avec l'identité et les objectifs de son organisation.
  3. Construire une ligne éditoriale et un calendrier de publication adaptés à ses ressources et à son audience.
  4. Créer des contenus impactants (textes, visuels, formats courts) adaptés aux codes de chaque réseau social.
  5. Animer une communauté en ligne et développer l'engagement autour des publications de la structure.
  6. Suivre et analyser les indicateurs de performance (statistiques, portée, engagement) pour évaluer l'efficacité des actions menées.
  7. Ajuster sa stratégie digitale à partir des résultats observés afin d'optimiser durablement la visibilité et l'impact de la structure.

Programme

Trois blocs de compétences

Construire une stratégie de communication digitale cohérente

Donner à l'apprenant les repères stratégiques nécessaires pour structurer une présence digitale alignée avec les objectifs de sa structure.

  • Diagnostiquer l'existant : identité numérique, audience, positionnement.
  • Définir des objectifs de communication digitale clairs et mesurables.
  • Sélectionner les réseaux sociaux pertinents selon la cible visée.
  • Construire une ligne éditoriale et un calendrier de publication réalistes.

Créer et animer du contenu impactant sur les réseaux sociaux

Développer la capacité opérationnelle de l'apprenant à produire des contenus attractifs et à faire vivre une communauté en ligne.

  • Concevoir des contenus adaptés aux formats et aux codes de chaque réseau social.
  • Rédiger des messages engageants en cohérence avec l'identité de la structure.
  • Mettre en œuvre des techniques d'animation de communauté.
  • Planifier et publier ses contenus à l'aide d'outils de gestion adaptés.

Analyser, ajuster et piloter la performance de sa présence digitale

Professionnaliser le pilotage de la stratégie digitale à travers l'analyse des résultats et l'amélioration continue.

  • Identifier et suivre les indicateurs clés de performance (portée, engagement, trafic, conversion).
  • Analyser les statistiques natives des plateformes.
  • Ajuster sa ligne éditoriale et ses formats de contenu.
  • Formaliser un bilan de performance et des préconisations d'amélioration.